Erfahrungsberichte zur Sanaso Online-Videosprechstunde

Die Gespräche gaben mir immer wieder Halt, Sicherheit und Mut in einer Zeit, wo ich nicht wagte, allein die Wohnung zu verlassen.

“Ich bin an einem Non Hodgkins Lymphom erkrankt. Die Diagnose kam zufällig bei den Untersuchungen wegen einer anderen Erkrankung heraus und hat mich ganz unerwartet getroffen. Ich bekam von den Ärzten keine psychologische Unterstützung und fühlte mich mit meiner Familie alleingelassen. Auch die Rückmeldungen der Ärzte zu den weiteren Befunden kamen nur stückweise alle 2 – 3 Wochen. Ich habe deshalb angefangen selbst im Internet nach Hilfe zu suchen und bin auf die Seite von Sanaso gestoßen. Der Rückruf kam am gleichen Tag! 

Einige Tage später hatte ich schon das erste Gespräch mit einem Psychoonkologen. Vom ersten Gespräch an hatte ich Vertrauen zu ihm und war sehr erleichtert, dass ich ab jetzt jemanden hatte, mit dem ich von zu Hause über alle meine Ängste sprechen konnte. Da bei einer Krebsdiagnose und den Begleiterscheinungen die Stimmung stark schwankt und Ängste oft unerwartet einen überwältigen, gaben mir die Gespräche immer wieder Halt und Sicherheit, auch den Mut gegen die Erkrankung zu kämpfen.

Die Videosprechstunden waren für mich in dieser Situation das Beste, weil ich aus gesundheitlichen Gründen zu dieser Zeit nicht allein die Wohnung zu verlassen wagte. Auch die technische Seite hat Sanaso perfekt eingestellt. Ich bin sehr dankbar Sanaso für diese Hilfe und würde Sanaso uneingeschränkt weiterempfehlen.

Barbara, Non Hodgkin Lymphom, August 2020


Wo ich sonst 4 Monate auf einen herkömmlichen Termin hätte warten müssen, habe ich bei Sanaso schon innerhalb von 7 Tagen meine erste Sitzung gehabt.

Was mir an der Online-Videosprechstunde gefällt, ist die flexible Terminvereinbarung, die sich ganz nach meinen Lebens- und Arbeitsumständen richtet. Vor allem jetzt während Corona war das eine super Sache und ich konnte ohne Pause meine Beratung fortsetzen. Ein weiterer Vorteil ist das Netzwerk aus Psychoonkologen, das im Hintergrund für einen bereitsteht. Sollte es einmal mit einem Psychoonkologen wirklich nicht klappen, bekomme ich von Sanaso ganz unkompliziert einen neuen Berater zur Seite gestellt. Ich muss mich also keinen unangenehmen Gesprächen aussetzen oder mich selbst mühsam nach einer Nachfolge umsehen – Sanaso unterstützt mich hier und übernimmt all das für mich und ich kann meine Beratung ohne Unterbrechung fortsetzen.

Die Online-Videosprechstunde ist anders als eine herkömmliche Beratung, klar. Aber sie bietet auf ihre Art neue Möglichkeiten. Ich selbst konnte viele Fragen und persönliche Anliegen mit meinem Psychoonkologen klären und dadurch zu einer neuen Aussicht gelangen. Für mich war die Online-Videosprechstunde daher super und ich empfehle sie gerne weiter.”

Marianne, August 2020


Anfangs war ich überforderte mit der Einrichtung der Verbindung, aber ich fühlte mich bei Ihnen gut aufgehoben und beruhigt – das war ausschlaggebend, es zu versuchen!

“Ich hoffe, dass es so bleibt – ich bin momentan total krebsfrei und habe sehr gute Werte seit 6 Monaten. Ich hatte bösartigen Prostatakrebs mit einer Beteiligung der Blasenaußenwand. Ich wurde am 08.01.2020 operiert und man musste mir aufgrund des extremen Biopsie-Wertes die gesamte Prostata entfernen. Danach musste ich ab ca. Mitte März nochmal 34 Bestrahlungen wegen Mikrotumor-Reste an der Blasenaußenwand absolvieren.  Habe das wider Erwarten überlebt, durch viel Wandern in der Natur, Sport, starken Willen und guten Schutzengeln. Das Ganze war für mich sehr traumatisch, weil ich die zwei Jahre zuvor nacheinander meinen Stiefvater und meine Mutter wegen Darmkrebs verloren hatte. 

Der Beweggrund, warum ich Sie kontaktiert habe, war der Umstand, dass es nirgendwo in meiner Nähe psychoonkologische Beratung gab. Außerdem hatte meine Therapeutin gerade Urlaub und ich steckte in einer Krise. Ich bin durch Zufall an Ihre Website geraten und habe mich einfach getraut, Sie zu kontaktieren.

Anfangs hatte ich schon große Bedenken, allerdings war ich in dieser Zeit voller Ängste und habe dann gemerkt, dass mir von Ihrer Seite keiner was tut – alle waren sehr nett und freundlich zu mir – ich war damals total überfordert mit der Einrichtung der Verbindung und fühlte mich bei Ihnen gut aufgehoben und beruhigt – das war ausschlaggebend für meine Entscheidung, es zu versuchen. 

Mir hat die Beratung auf jeden Fall was gebracht. Vor allem in der vergangenen Notsituation, war es sehr hilfreich schnell Hilfe zu bekommen. Die Stunde ist auch zum Preis von 40 Euro okay. Und man kann in dieser Zeit viel loswerden. Einziger Kritikpunkt ist die manchmal etwas holprige online-Verbindung mit dem Therapeuten. Es war am Anfang der Sitzung öfters nicht möglich, dass mich der Therapeut hören konnte – er konnte mich nur sehen und hat dann telefonisch die Sitzung fortgeführt. Allerdings haben wir beide das nicht so tragisch genommen und trotzdem gute Gespräche führen können.

Ich würde Ihr Online-Portal auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Versorgung im psychoonkologischen Bereich in Deutschland sehr dürftig ist und man bei Ihnen wirklich schnell Hilfe bekommen kann. Auch komme ich persönlich gerne mal wieder auf Sie zurück, falls es mal wieder brennen sollte. Vielen Dank für Ihre unbürokratische und spontane Hilfsbereitschaft!

Bitte machen Sie unbedingt weiter!“

Hubert, Prostatakarzinom, September 2020


Meine Gespräche mit meiner Sanaso-Psychoonkologin helfen mir sehr!

Ich möchte diese Gespräche unbedingt weitermachen. Meine Psychoonkologin ist ein sehr herzlicher Mensch. Sie macht ihren Job nicht formal, sondern mit großem Interesse und Aufmerksamkeit: es ist ihr nicht egal, wie es mir geht. Sie denkt nach, wie sie mir helfen kann. Sie probiert mit mir verschiedenen Methoden aus.

Was für ein Glück für mich, dass ich Sanaso gefunden habe! Was für ein Glück für mich, dass meine Psychoonkologin für mich da ist!

Gertraud, August 2020


Schnelle Hilfe und Schubs in positive Denkrichtung bekommen ohne psychische Diagnose oder lange Wartezeiten

Vor etwas mehr als 2 Jahren fand man bei einer professionellen Zahnreinigung ein Karzinom im Mund, gefolgt von der Lunge und bei manchen Kontrolluntersuchungen kam noch mehr dazu. Vor jeder Kontrolle bin ich daher besonders nervös und angespannt. Die Seele kommt bei den medizinischen Behandlungen einfach viel zu kurz, was man aber erst hinterher merkt, denn in gewisser Weise gibt es dem Tag Struktur. Ich konnte mich schnell auf das Videogespräch einlassen, da der Psychoonkologe sehr erfahren war und mir gleich sympathisch war. Es geht ja hierbei nicht um eine Langzeittherapie, sondern um einen Schubs in eine positive Denkrichtung zu bekommen. Daher kann ich Sanaso nur empfehlen, kurzfristig, schnell und unkompliziert Hilfe zu bekommen, ohne eine psychische Diagnose, oder die langen Wartelisten bei Psychoonkologen.

G. Mayer, Juni 2020


Viele Ängste und Sorgen wurden mir genommen – ohne eine Ansteckung im öffentlichen Raum zu riskieren

Es ist als Krebspatient wirklich wichtig psychoonkologisch betreut zu werden, aber sehr schwierig einen Psychoonkologen zu finden und einen Termin zu bekommen. Die Online-Sprechstunde ist nur am Anfang kurz gewöhnungsbedürftig, aber im weiteren Verlauf überwiegen die Vorteile extrem: Keine Ansteckungsgefahr im öffentlichen Raum, keine Anfahrtszeit/-Kosten, schnellstmögliche Termine (binnen ein bis zwei Tagen) und kräfteschonende Therapieform (eigene Couch). Mir hat Sanaso sehr geholfen und die Zusammenarbeit mit Herrn von Kries hat mir viele Ängste und Sorgen genommen sowie meine Lebensqualität sehr gesteigert. Mein Körper wurde zwar noch nicht geheilt, aber meiner Seele wurde sehr geholfen.“

Andreas H., Bauchspeicheldrüsenkrebs, März 2020


Die Erfahrung und das Gespür des Psychoonkologen konnte mir sehr weiterhelfen und die Videosprechstunde ist absolut mit einem Vor-Ort-Termin gleichzusetzen

Nach dem etwas schwierigen Start, war die Session absolut großartig. Der Sanaso Psychoonkologe war ein extrem angenehmer Mensch und mit seiner Erfahrung und seinem Gespür konnte er mir sehr weiterhelfen. Ich habe viel zum Denken, zum Lernen und zum Schauen. Insgesamt ist diese Art der Unterstützung eine absolute Empfehlung und einem Vor-Ort-Termin absolut gleichzusetzen.

Kerstin M., März 2020


Der Umstand die Gespräch von zu Hause führen zu können, ist wunderbar.

Der Umstand die Gespräch von zu Hause führen zu können, ist wunderbar. Die professionelle Beratung war allumfassend und ausgezeichnet. Viele wertvolle Hinweise habe ich bereits umsetzen können. Ich freue mich darauf, im Heilungsprozess erneut ihre Hilfe zu erbitten.

Elke B., März 2020

Der nächste Schritt: kostenlose Erstberatung anfragen

Probieren Sie aus, wie Ihnen die psychoonkologische Betreuung durch die Online-Videosprechstunde helfen kann! Als staatlich gefördertes Projekt bieten wir Ihnen die erste Beratung zum Kennenlernen kostenlos und unverbindlich an. Fragen Sie jetzt an und erhalten Sie einen Termin innerhalb von sieben Tagen!